Situé aux abords du Lac-Simon (Québec), le domaine Chalets aux Crocollines est une centre villégiature quatre saisons. Comptant 5 chalets de style champêtre tout équipé offert à la location depuis plus de 40 ans déjà.
C’est l’endroit idéal pour les vacances en famille, en amoureux ou pour les retraites et/ou réunions d’affaires loin du « brouhaha » de la routine.
Le mandat : améliorer l’expérience Web
En 40 ans, les propriétaires des Chalets aux Crocollines ont su développer un lieu de rassemblement et un havre de paix pour plusieurs. Bien que leur réputation n’était plus à faire; il était nécessaire pour les entrepreneurs de revoir l’approche numérique en optimisant tant le contenu que les fonctionnalités disponibles sur leur plateforme Web.
Une refonte pour une meilleure expérience utilisateur
Après une analyse approfondie du domaine de l’hébergement, plus précisément la location de chalets à court terme, nous avons développé une plateforme adaptée aux habitudes de consommation de leur clientèle.
De nouveaux modules ont été ajouté dont celui-ci d’envoyer une demande de réservation par courriel. Par la suite, il était plus facile pour les propriétaires d’approuver ou non la réservation.
Un calendrier interactif a été ajouté à chaque page de chalets. De ce fait, les visiteurs peuvent voir les dates disponibles. Ce qui améliore le service-client.
D’autres mandats confiés par ce client
- Formation en gestion de médias sociaux
- Accompagnement et développement de stratégies
- Graphisme et développement d’un document de promotion
